广州TCL空调售后全国服务电话（400-6661443），

TCL空调安装注意事项

、 安装挂机时内机信号线插件要留出来，不能随管道一起包扎，以免给以后维修带来不便。

、连接管的包扎均应做到室外段由下往上包扎，这样可避免雨水渗入包扎带内，室内段包扎时应将排水管放在两铜管下面，电源线及信号线在上面，再用包扎带扎好。应注意要包扎均匀、平直。

、对于内外机安装位置较近的TCL空调，包扎时应将多余连接线分一部份放在室内，避免缠绕在室外既影响美观又存在安全隐患。

、挂机内机有压线卡的必须将压线卡压好，外机必须按要求将线分别压好后再可靠连接。

、 安装柜机内机时须将电源线和信号线分别穿过电器盒上的过线胶圈再用压线卡压好后再进行可靠，应先压好线后再接到端子排上。因压线卡太小，可只压电源线，不压信号线。

、使用压线卡压线时应注意将线放在压线卡中间，避免压破电源线或被螺钉划破。

TCL空调湿度传感器故障排查方法

将TCL空调运行模式切换到非抽湿模式，观察TCL空调故障是否消失，如TCL空调仍显示湿度传感器故障，则为室内电控故障；

检查湿度传感器连接中间线组是否断裂，两端接头连接是否可靠；若存在问题，则进行对应更换或调整；

将传感器接头位置改成一普通传感器进行连接，若TCL空调故障不消失，则说明为电控主板故障，否则可判定为湿度传感器故障；

TCL空调多久清洗一次

一般家庭使用的TCL空调，如果TCL空调不是处于油烟较多或者风沙较大的地区，一般TCL空调器使用小时左右，就可以清洗一次过滤网。