您好!
当您的步阳防盗门锁出现了故障需要维修或需要保养服务，请致电步阳小时服务热线:--（温馨提示点击该号码即可拨打）
公司成立售后服务部，使得公司的售后服务工作有了很大的改观，客户的满意度也有了很大
的提高。取得的这些成绩，首先感谢广大用户的支持和宝贵意见;其次，要感谢各网点的工作人员的配合;
服务部工作总结如下：努力做好各项工作,作为售后服务部，
主要负责防盗门锁的售后维护、设备的安装调试、设备售前演示等各项
工作;售后服务部，认真解决每一例客户报修，认真安装调试每一台设备，认真给每一位客户讲解设备
的使用操作方法，认真解答每一位客户遇到的问题，认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一
位员工，都齐心协力做好每一项客户服务工作，不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。
门锁是家庭安全的第一道防线，门锁不好，肯定会出问题。
如果遇到家里门被锁了，想打开都打不开，如果有钥匙还好说，直接打开就行了，如果没有钥匙应该怎么办呢？
还别说，门锁开锁的方式还真不少。卡片开锁、毛线开锁、撞匙开锁等方法都可以尝试应用。
门锁了？这些方法可以开锁
出问题应该首先找厂家
、如果用户遇到防盗门锁打不开的情况，首先应该打电话给防盗门锁厂家寻求帮助。因为厂家的技术人员更加专业，所以请厂家的技术人员来可得到必要的维修及换件服务。
、不建议业主私自找开锁公司开锁。首先一些开锁公司只管开锁不管修复，最后业主还得找厂家维修，这样一来保修问题难以解决。即使开锁工人可以修复门锁，但由于原件都非原厂生产，装配的精度可能达不到要求，所以很可能为门锁的使用埋下了安全隐患。
日常保养益处多。家里的防盗门锁打不开或不易打开，除了产品本身有质量问题外，消费者自身使用不当也可能导致问题的出现，平时注意对门体的维护和保养。
、门体铰链上的螺丝要每三个月加固一次，以免螺丝松后导致门体下垂，使其与门框刮蹭造成开门困难。
、对锁板和把手上的螺丝也要定期加固，但千万不要私自将锁拆下。用户毕竟不是专业人员，锁拆下后再安装难免产生缝隙、误差或各零件配合不佳，这样可能导致门锁失灵及其他问题。
、向锁芯内定期加入铅笔末润滑，这样可使钥匙插拔更加顺畅，但不可使用油脂润滑。若在锁孔内滴入油脂，其会与钥匙在锁芯内摩擦产生的铁屑混合，不出一个月整个锁芯就会堵死。
防盗门锁打不开怎么办
防盗门锁锁芯坏了，用钥匙开不了了。这时需要换一把新锁芯，必须让专业人员来操作，因为锁体内部结构稍复杂些，锁体连着上下锁柱，拆不好了会更麻烦。
、防盗门锁内部填充物堵住锁体部位，这种问题要是有，比较难弄，需要把夹着的填充物清理干净。
、防盗门锁有锁点卡住了，用钥匙锁点不能复位，这个一般就把上下有左右的锁点位用手用力拍，或用穿布鞋的脚使劲踢几下。很有效的。一般用钥匙开不了，就用这个办法，再不行就要售后客服的热线电话了。
、每个门锁里面都会有一个锁芯，如果门锁坏了，而你又不想更换防盗门锁，那么你可以用一些工具把锁具拆开，找到里面的锁芯，就是锁舌旁边的那个，就是锁芯，把它拧开，重新开一个规格差不多的锁芯换上就可以了，
门锁开锁的方法
卡片开锁法:一般是将银行卡、房卡、塑料瓶壳等薄塑料片，插入门缝中，使其在锁中间来回晃动，然后对准上锁的锁舌一翘，将门锁顺利打开。
一般情况下，这种开锁方法比较适合老式的防盗门，对于反锁锁芯或插上保险插销的，无法成功。
毛线开锁法:毛线开锁法的主要操作方法是找一把门钥匙胚子，磨深其边缘的凹槽处，然后将毛线塞进凹槽里，借助毛线的弹性形成钥匙形状以此来打开门。
撞匙开锁法:如果家里的门锁都是开发商统一的门锁，那么大家可以去借邻居家的钥匙，采取撞锁的方式打开门锁。
更换门锁:果以上几种方法都打不开门锁，且门锁确实不好用了，还经常出现反锁的情况，这时可以直接更换新的防盗门锁。
更换门锁:果以上几种方法都打不开门锁，且门锁确实不好用了，还经常出现反锁的情况，这时可以直接更换新的防盗门锁。
门锁的安全关乎家庭安全，锁芯结构越复杂，采用非正常手段开锁的难度就越大。因此，大家在选锁时尽量选择复杂一点的。
步阳防盗门锁售后服务电话号码-全国服务热线|（客服热线）(今日/更新)报修电话：4006661443。
