()严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。

()服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假郑州万和电器不休息，

保证用户随到随修。建立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。