弗兰卡油烟机售后电话(小时)全国号码统一客服热线
售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的 顾客对热水器利益的追求包括功能性和非功能性两个方面,前者更多地体现了顾客在物质方面的需要,后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要,如宽松、优雅的环境,和谐、完善的过程,及时、周到的服务等。
我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前,售中,售后服务是我们的宗旨,它日益成为广大客户对公司提出的基本要求,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识等一
系列措施,用心服务"。实施创优异的服务,做品牌,的企业方针,我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——
(单建立维修档案)——(电话回访)我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人。
维修服务承诺:
、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。
、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组, 可随时到达现场抢修。
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责 返修。
报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!
弗兰卡油烟机售后服务为用户提供全程无忧的服务体验:
个准则:用户满意成为检验弗兰卡油烟机服务工作的*准则;
个满意:在对用户服务的过程中,做到个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,服务实施「个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
抱怨:用户对售后服务的抱怨,成为弗兰卡油烟机所有服务者的共同追求。
宁波市弗兰卡油烟机维修服务|(全国各市)总部报修热线报修电话:4006661443。