光芒燃具维修服务中心为打造家电维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:
一、节假日及周六日不休息,小时服务,分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达客户指定地点。
三、实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
八、在收费方面,严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。
【光芒热水器全国上门维修服务流程如下:】
用户电话报修>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
维修中心——统一售后维修服务网点。
尊敬的用户不论您有何种家庭故障维修需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线:【--】,全国各地均可提供上门服务,真正为您解决维修烦恼。
南京光芒热水器售后维修电话全国统一客服报修热线报修电话:4006661443。