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西安曲江新区松下洗衣机售后维修电话丨服务统一小时客服中心只要重新安装或更换制动带即可。制动弹簧松脱，断裂或失去弹性。只要重新装好或更换制动弹簧即可。制动杆被棘爪叉顶住不能回位，使制动带不能将脱水轴制动轮抱紧。

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一、报修流程：

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

二、报修说明：

【极速上门】节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师*快分钟极速上门

【价格透明】采用全国的计价器服务，无消费，杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双

注意事项：

本服务为主流品牌型号的家用电器，进口品牌等特殊情况请与商家协商。

服务保障：

、明码标价：服务中可能产生的收费项都将按照收费标准进行收费;

、质保返修：服务完成后天内，所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障，可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。

一、洗衣机进水异常故障

洗涤*受阻，污水排不出去

故障分析;根据故障现象分析，洗衣机排水系统受阻，使微处理器IC检测不到水位压力开关复位信号，而中断*的继续执行所致。

故障检修;检查排水电磁铁自身和机械部分工作正常，排水电磁铁强电控制电路串联的A丝没有熔断。将洗衣机置于排水状态。用万用表直流V电压挡，测量微处理器IC脚的电压值为.V（处于高电平），其工作状态正常，说明微处理器IC良好。再用万用表V直流电压挡，测量反相驱动器IC②脚的电压值为.V，基本正常；再测量IC的脚的电压值为.V，正常工作状态时该脚电压为.V，检查双向晶闸管VS和电容器C，发现C短路，造成反相驱动器IC工作异常，引起所述故障。更换电容器C．开机试验，洗衣机工作正常，故障排除。

故障分析；先用手旋转排水旋钮，感觉很轻松，而且旋钮可以停留在任何位置上，由此判断，可能排水旋钮损坏。将排水旋钮拔下，检查发现旋钮键槽处已损坏，无法修复，更换排水旋钮后，开机试验，仍然不能排水。

故障检修；卸下操作面板，检查发现排水拨杆锈死，不能转动，更换排水拨杆，操作试验，排水拨杆转动灵活，工作正常；进行排水试验，发现能排水，但排水时间太长，将排水过滤器及溢水器取下，转动排水旋钮，检查排水阀，发现排水口处有许多杂物，排除杂物后，将操作面板、排水旋钮重新安装好，开机试验，洗衣机工作正常，故障排除。

故障分析；根据故障现象分析，洗涤电动机完好，可能是脱水系统相关部件有问题。当洗衣机的洗衣筒内水基本排完时，水位开关处于复位状态，即常闭危点-、和是闭合的，由这两组闭合触点再通过*控制器的-B.-B、-B控制接通排水电路，此时电容器CD由低速绕组改接高速绕组．电动机高速绕组得电后，带动内筒高速旋转，实现脱水运行。由于脱水*的时间是由*控制器控制的，在脱水过程中，排水泵一直是工作的，所以-T、-B都是处于接通状态。此时，*控制器电源自-T经点形成回路，当S-B触点断哥时，脱水*结束。

故障检修；检查水位控制器完好，分别检查*控制器的相关触点，发现-B触点始终不通，使得洗衣机不能执行脱水*，造成脱水功能失效。清洗-B触点，发现-B触点断裂，造成始终不通，难以修复。更换*控制器，开机试验，洗衣机脱水运转正常，故障排除。

故障分析；检查电动机及其连线无异常，怀疑负载驱动电路有故障。微处理嚣IC(CPU)的—脚及、脚分别控制电脑板的外围电气器件，并通过集成电路IC驱动。由于IC⑦脚为集成电路内六只晶体管公共的发射极，因此可再外接一只晶体管，通过IC的脚来进行总控制。这样只有当IC的脚允许输出时，各控制输出口才能导通。这里的导通是指悬浮在交流V上的+V电源通过双向晶闸管门极和限流电阻进入IC，再由经晶体管Q到地。+V在晶闸管上有一定的压降，所以晶闸管导通，从而使外部电气器件得电工作。控制电动机的两个晶闸管上并联有阻容吸收电路，这是防止电网上的过电压损坏晶闸管及电气器件。当瞬间有过电压时，电容充电，而到电容充电的时间远大于过电压出现的时间，因此电容起到了保护电气器件的作用，而电容器上充的电可经电阻R、R放掉。

故障检修；断电后，分别检查TR、TR，C、C，R、C、R、C、Rl、R、R、Q、C、C等相关元器件．发现晶体管Q的集电极与发射极间击穿，造成负载驱动电路工作失常，导致所述故障。更换Q，开机试验，洗衣机工作正常，故障排除。