西安伊莱克斯空调服务售后电话统一维修西安小时受理中心
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失风报警
控制器显示有风机符号,但失风报警消不掉,此时打开空调侧门确认:
、风机不转,可能是过流保护,或风机烧坏:
A、风机过流保护,将黑色电气保护面罩打开,将风机过渍保护器FR
L、ER按下笼位,再次启动风机。
B、凤机烧坏,应休开风机(Draught Fan)倪面的接线盒,巡查三相接线柱间的阻值,及对地的阻值,判断风机电机好坏。
、风机反转,将总电源或风机拾人电源任意两相调换。
、室内机过访网性堵"可将过讫网清洁后再使用。
伊莱克斯维修售后服务承诺:
严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经中心的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户满意
厂家售后维修驻西安现事处报修受理服务程序:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修
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