小鸭洗衣机小时售后维修热线查询丨全国各区客服中心
经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数的篇章
满意的服务离不开热诚优质的服务
“质量至上,服务用户”,这是我们永恒不变的观念
客户的满意,是我们的更终目标
填写《维修单》时,应将所列项目全部填写清楚
“客户意见”栏应请客户亲自填写,在欲选择的项目上画“√”,有其它意见可写在“_”上
“客户意见”栏应反映出客户本人的真实想法,不可强逼或诱导客户填写不真实的想法
保修期应视客户的具体情况,如果少于一个月或多于三个月,都应事先在维修之前与客户沟通好,经客户同意之后,可填写具体保修时间
如果有不可保修的情况,如制冷设备添加氟里昂、电视机修复显像管等修复后不可预料后果的情况,应事先告知客户,说明具体状况,经客户同意,可填写“不保修”
但无论保修期是多长时间,都应在“保修期”前注明保修范围,即“原故障”
《维修单》填写完毕后,应礼貌的请客户签字
把《维修单》的第三联留给客户,并告诉客户《维修单》上面有维修费用、服务电话、保修范围及保修期

