欧比燃气灶售后服务说明：




.上门服务时间（周一至周日 :-:）




.师傅接单后分钟到达目的地（特殊情况除外）




.所修电器一律保修个月到年，并提供保修单据。




.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。




帮助中心：




、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？




当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供上门服务的地区：




北京潘家园、昌平北七家、重庆、北京国贸




广东省： 顺义胜利、昌平回龙观、军庄、北京龙潭湖、北京双桥、昌平南邵镇、北京木樨地、北京西直门、北京惠新里、海淀区香山




广西省：北京地安门、海淀区西八里庄、昌平沙河镇、燕郊、海淀区公主坟、北京潘家园、海淀区世纪城




江苏省： 潞苑、北京真武庙、北京大山子、北京高碑店、周口店、海淀区北太平庄、次渠、北京常营、北京柳芳、昌平霍营、北京燕莎、北京东华门、石景山、太仓、江阴、衙门口、常熟、张家港




江西省： 海淀区双榆树、北京真武庙、北京东华门、临河里、顺义胜利、北京东直门外、大兴新宫、海淀区四季青、东关




浙江省： 海淀区定慧寺、北京十里堡、昌平立水桥、北京东直门 、良乡、 石景山、燕郊、北京大屯、大兴庞各庄、海淀区花园桥




安徽省： 北京新街口、顺义后沙峪、北京积水潭、马北京雍和宫、大兴庞各庄、北京崇文门、北京地安门、北京望京、潞城、乔庄、海淀区五棵松、北京法华寺、大兴观音寺、 昌平立水桥




福建省： 海淀区恩济里、北京三里屯、海淀区花园桥、大兴庞各庄、福清




湖北省： 北京后海、良乡、大兴瀛海镇、妙峰山、大兴亦庄、北京复兴门




河北省：海淀区明光桥、海淀区恩济里、大兴海子角、北京新街口、果园、大兴滨河、海淀区军博、北京十里河




河南省： 海淀区五路居、昌平、次渠、海淀区西苑、延庆、北京花家地、北京石佛营、昌平小汤山、海淀区恩济里、大兴同兴园、北京国贸




湖南省： 北京北新桥、八角、北京十里河、北京孙河、妙峰山、中仓、次渠、北京十八里店、海淀区五道口、北京百万庄




海南省： 北京复兴门、北京王府井




四川省： 海淀区苏州桥、 昌平小汤山、顺义、海淀区西苑、 顺义机场、北京双井、大兴庞各庄、海淀区世纪城、北京甜水园、大兴观音寺、潭柘寺、昌平阳坊、北京东华门




贵州省： 海淀区军博、北京西单、都匀




云南省： 北京定福庄 、海淀区金沟河、鲁谷




陕西省：大兴同兴园 北京国展北京小西天大兴观音寺 门头沟海淀区交通大学海淀区明光桥




黑龙江省：良乡、北京百子湾、顺义南法信、大兴黄村、七台




辽宁省：北京建国门、北京小关、昌平阳坊、北京雍和宫、北京三元桥、北京东大桥、昌平百善




山西省：北京永安里、海淀区白石桥、北京崇文门、昌平南邵、大兴、海淀区军博、北京百子湾、海淀区甘家口、孝义




山东省：北京来广营 、海淀区二里庄、 北京和平里、 北京沙子口、北京西单、果园、北京王府井、东关、海淀区五棵松、昌平十三陵、大兴瀛海镇、昌平龙泽




北京月坛省：北京积水潭、海淀区五路居、 大兴庞各庄




甘肃省：昌平百善顺义杨镇北京工体




内蒙古：北京小营、北京团结湖、潞城




青海省：海淀区联想桥




、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？




当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！




、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？




我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。




、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？




我们为客户提供了小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午: - 下午:）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。