巴洛特壁挂炉售后服务维修电话(海淀区香山统一)小时客服热线--
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、提供维修的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
、修好后会向您讲解产品使用和保养常识。
、您的维修信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
随着用户的增多,维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务!
小时服务中心专业维修壁挂炉的各种故障问题,公司有*的维修人员和精练的技术,我们还以诚信为生命线,靠讲信誉、守承诺,赢得客户的信任与支持。高标准要求自己,把客户交给我们的工作做到至始至终,尽善尽美。
有了壁挂炉,我们可以随时使用温度适宜的热水,给我们的生活带来极大的舒适与便捷。
作为一件高频使用的家电,壁挂炉的品牌也是非常多的,相信很多人都使用过 ,那么出现了不点火的情况该怎么办呢?下面就一起来了解一下吧!
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??采暖体系正常→检测体系压力正常→水泵作业→水流开关或水流传感器翻开→输出水流信号→风机进入前打扫→检测风压正常,各安全装置正常→点火(风机进入低速作业或进入断电依靠惯性作业)→别离翻开一、二级电磁阀(比例阀主动进入点火燃气量,分段阀进入小火点火)→点着火→离子感焰,正常燃烧,风机进入正常转速→到达设定温度→熄火→风机进入后打扫,水泵延时关闭。
??点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱;燃气阀电源供给反常,导致电磁阀打不开;比例阀点火电流调理不合理;
分段阀小火气流量调理不合理;燃气阀阀门积有异物,使其发动不良;比例阀橡胶鼓膜不良;电磁阀线圈破损(短路或开路);
燃气压力过高或过低;双速风机的高低速线接返;点火针的有关参数不正确。
??替换点火针;替换主控器;调理合理的比例阀点火电流;调理合理的分段阀小火燃气流量;清除燃气阀阀门的异物;替换燃气阀;替换电磁阀;调理燃气压力使之为额定压力;
正确接好双速风机的高低速线;点火针间距过大或过小则调整为~mm;点火针方向严峻偏歪则调整或替换点火针,点火针与燃烧器间隔过远则调整合理。
??打造舒适温暖的家,在使用的过程中,如果出现自己不能解决的故障,
可以请专业家电维修人员来处理,判断好导致不点火的原因,这样才能让正常工作。
【故障代码】
E 风机/风压故障-----重新启动,检查烟道是否堵塞无效报修。
E 点火失败-----必须手动复位,检查燃气开关是否打开;燃气供应是否正常或管内是否有空气。
E 采暖NTC故障或过热故障-----复位或断电重启无效报修
E 洗浴NTC故障或过热故障-----复位或断电重启无效报修。
E EEROM故障-----必须手动复位无效报修。
E 采暖管道缺压故障-----复位或断电重启。检查压力表水压是否过低,重新注水。
E 假火焰-----复位或断电重启。
E 外界因素中途熄火-----检查是否停气,烟道是否迎风,室外风力是否偏大否则报修。
E 机械温控过热保护-----询问用户暖气管道是否关闭,复位无效报修。
服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
服务*:电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。
售后报修流程
*步拨打热线;
第二步登记预约;
第三步准时上门;
第四步检查故障;
第五步确定费用;
第六步排除故障;
第七步填写凭单;
第八步提供保修;
我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟
即可上门维修。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实
行收费维修
.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)
.无包修凭证或有效购买凭证的;
.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
.处理品、已超过包修期的产品。
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