北京大屯伊莱克斯冰箱小时维修电话(各区网点)报修客服中心

【服务目标】服务零缺陷，客户％满意

服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

【服务作风】快速反应是北京大屯伊莱克斯冰箱维修中心的服务标准

【服务理念】客户的满意是我们*的骄傲

您的服务信息将同步反馈至北京大屯伊莱克斯冰箱客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

快捷：小时全天的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。

公司服务承诺：

（）伊莱克斯冰箱维修公司严格按维修*及操作规程维修，确保维修质量。

（）伊莱克斯冰箱维修公司严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（）伊莱克斯冰箱维修公司服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（）伊莱克斯冰箱维修公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。

（）伊莱克斯冰箱维修公司远程故障判断、技术故障解答。客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（）伊莱克斯冰箱维修公司经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（）伊莱克斯冰箱维修公司建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

（）属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。

正规公司：我们公司拥有年以上专业家电维修经验，是北京大屯维修，是合法正规的维修公司。

完善售后规范：标准的维修服务流程，拥有全程回访系统，保证维修后服务质量。

北京大屯小时伊莱克斯冰箱维修热线；

我公司立志于为广大客户提供专业、便捷、优质的伊莱克斯冰箱维修服务，做到认真倾听客户心声，坚持“服务零缺陷，*满意百分百”的宗旨，让客户真正的舒心，安心，放心。

因为正规，所以专业。

全程保障，所以放心。

收费标准

、维修总费用维修费 + 配件费

、在线支付，方便快捷，保障权益。支持支付宝，手机支付

选择我们的理由

（）上门费；修不好不收。

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

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