完善的服务体系，是*市场的信心来源，是我们的坚实后盾。

服务项目 ：威能锅炉售后维修电话，威能锅炉技术咨询电话，威能锅炉清洗保养电话，威能锅炉售后拆装，威能*服务热线电话：--

服务网点:服务网络遍布昌平沙河，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

昌平沙河上门服务区域：顺义后沙峪，大兴新宫，海淀区清河，北京北苑，海淀区苏州桥，燕郊，重庆，张家湾，北京高碑店，北京真武庙，衙门口，北京西四，燕郊，北京北苑，昌平东小口，东关，海淀区恩济里，北京呼家楼，军庄，北京甜水园，昌平沙河，北京新街口，北京豆各庄，北京百子湾，良乡，北京六铺炕，，潞城，北京北沙滩，北京管庄，鲁谷，怀柔，慈溪，余姚，北京东单，北京潘家园，大兴滨河，顺义马坡，昌平兴寿，北京西直门，北京三里河，福清，北京永安里，北京北工大，北京小关，长阳，北京北新桥，五里坨，海淀区世纪城，北京北工大，海淀区公主坟，北京劲松，漷县，海淀区马连洼，海淀区苏州桥，顺义裕龙，顺义机场，北京国展，昌平沙河镇，顺义杨镇，海淀区香山，慈溪，北京南磨房，余姚，韩村河，石楼，北京西四，北京工体，八角，北京芍药居，海淀区苏州桥，北京甘露园，北京双井，张家港，太仓，常熟，鲁谷，江阴，玉桥，北京双桥，吴江，海淀区万柳，北京管庄，玉桥，北京王府井，顺义后沙峪后海等等，统一报修，就近安排师傅上门维修！

人工客服服务时间全年天-小时:至晚上:

只有收获，才能检验耕耘的好处；只有贡献，方可衡量人生的价值。

报修流程：

、拔打客服服务电话进行报修，简单描述产品故障及现象。

、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。

、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。 、维修人员上门检测，如产生维修师傅需在维修前先行报价。

、客服人员进行电话回访。

威能锅炉的常见故障：

. 锅炉不能点火。（没电，点火器坏，微动开关坏，水动阀坏，水太小等）。

. 锅炉有小火但没有大火，不能正常使用。（电磁阀坏，水动阀坏，开关坏等）

. 打开时有火花但不能点火。（电磁阀坏，没燃气，液化气压力太大等）

. 锅炉底部漏水。（水箱漏，水动阀漏）

. 反复开启不着，有时发生响声。（点火针位置不对，电磁阀坏，回火针位置不对和已烧不到它等）

. 冬顺义不热，夏顺义太烫。（燃气压力小，水动阀坏等）（管路水太小，水动阀坏不能调大水，气量调节杆不能调火力大小等）

. 锅炉能打火但一会儿就熄灭。（电磁阀坏，缺氧，回火针不行等）

. 锅炉不能自动熄火。（水动阀不复位)