张家湾辉煌太阳能售后维修电话——大兴旧宫统一网点客服中心

如以上均无问题，检查是否因水位传感器故障显示错误，造成无法上水。

检查是否因电磁阀故障而无法打开。

在使用时，若进水阀打开后，发现大火未点燃而又有燃气溢出，应立即关闭进水阀，稍停一下再开。

备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，

直接接通人工客服代表辉煌太阳能售后维修服务目标：服务质量*、顾客利益*，

在全市各地区都有网点，无节假日，小时报修。

服务流程：  

、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。  

、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;  

、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付-元上门检测费;  

、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

太阳能故障报修流程如下:

第/一/步 拨打热线；

第/二/步 登记预约；

第三步 准时上门；

第四步 检查故障；

第五步 确定费用；

第六步 排除故障；

第七步 填写凭单；

第八步 提供保修；

我们郑重承诺：**便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上/门/维/修/。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

.无包修凭证或有效购买凭证的；

.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

.处理品、已超过包修期的产品。