张家湾奥克斯空调售后电话统一服务（奥克斯电器小时报修中心）

万用表测三插上的地线孔。电阻测量：对地电阻Ω以内有接，无穷大∞没接。电压测量：交流v档，地线孔对火线孔有-v电压，有接。没电压，没接。如果没有万用表就用w家用白炽灯泡测试，接好灯座，留少许线缆，两线剥出cm金属线，一线插火线孔，一线插地线孔，灯泡发光，有地线。不发光，没地线。地线如果接到大地上，它和大地的电阻理论上是欧姆，实际上可能会有几欧姆，如果你用万用表电阻档测量镀锌自来水管或者金属门窗和插座地端的电阻，在欧姆以内的，应该都是接地的。就拿我们这个加气块厂的电气控制来说，这是个中型的dcs系统，PLC与PLC之间用的是交换机来进行数据转换，这就牵扯到IP地址的设定问题，以及怎样确定上位机和PLC之间通讯是否正常，所以计算机知识你也要具备，*少我会用ping命令去查看是否正常。自己感觉这个步子迈的有点大。作为一个年工龄的维护电工，在这行也没少见东西，但是真真正正的去学习自动控制还是啥也不知道，那段时间自己恶补了好多计算机知识，用U盘装系统，安装西门子的软件，卸载再安装反复的折腾。

严格按照修理序修理，保证修理质量。
严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。

专业维修热水器不点火、不加热、自动熄火，水温不稳，声音异常，出水量小，漏水等故障，另安装、清洗、移机等服务
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发展观——创业精神和创新精神利益观——人单合一双赢
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奥克斯始终坚持“诚信、责任、创新、共赢的企业文化核心价值，秉承“永不满足现状，为消费者及利益共同体创造*价值”的经营理念，不断超越，快速发展。
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)严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。
)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费
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张家湾市奥克斯售后维修服务承诺：
()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修.

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