滁州普田燃气灶售后服务*-小时客户维修预约售后网点--

【服务流程】 

、拨打电话：我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

、登记预约 ：您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。

、准时上门 ：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

、检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们工作人员只收取元上门空跑费。

、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查， 我们尽量做到完美如初。

燃气灶的使用注意事项有哪些

、在燃气灶具使用过程中必须保持室内空气的流通

、在使用燃气灶具过程中，请不要用手接触灶具台面，以防烫伤；

、当发现燃气灶具燃烧器火焰参差不齐时，可用刷子或钢针清除；

、锅底保持干燥，以免水滴进燃气灶气孔引起灶具生锈堵塞；

、不能用油渍抹布擦洗燃气灶气孔，防止气孔被堵；

、旧灶具*定期检查胶管，建议一年一换；

、检查灶具是否漏气，每半年应给开关按钮上油；

、根据*规定，一般家用灶具的使用年限为年，到期后用户应及时更换，以免出现隐患。

燃气灶保养

、灶具与气瓶需相距-cm，所使用的进气管不长于cm，胶管不得触及炉体和从灶底穿过。专用的进气管一般一年半左右更换一次，防止因老化破裂而漏气，影响使用的安全。

、熄火保护有效性检查，将炉具点燃，燃烧一分钟后，将火力调小，将火吹熄，离子感应式保护装置待熄火秒后(热电式保护装置待熄火秒后)，用明火试点而点不着时，说明熄火保护装置有效(安全型)。

、每次灶具使用完毕后，关闭灶具旋钮后，切记关闭气源总开关。

、定期清扫灶具台面及四周，保持外观清洁，炉具与水台需有一定距离。

、每周清理一次火盖及火孔的污物，以防因污物堵塞火孔，造成回火，容易使面板损坏。

、定期更换电池(脉冲打火型)，因提供打火器及离子保护器同时使用，可使离子保护的速度更快，灵明度更高，故需四至六个月左右更换一次，但具体更换的时间需视顾客的使用频率而定。