（如果占线请稍后拨打)市区上门需分钟。
（服务人民）（诚实守信）（随叫随到）（服务体贴）
尊敬的用户您好！非常感谢您选用厨卫系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。
电服务区域；全市各区及周边等辖区均有维修网点，就近派单
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果园服务网点：北京安定门、海淀区明光桥、平谷、北京和平街、顺义建新、重庆、海淀区北航、海淀区万柳、北京光明楼、怀柔、大兴亦庄、北京德胜门、海淀区西山、顺义光明、昌平东小口、海淀区中关村、北京小西天、昌平霍营、顺义石园、北京朝阳门、北京和平街、昌平霍营、八里桥、海淀区皂君庙、怀柔、北京十里河、昌平霍营、北京后海、大兴高米店、北京呼家楼、北京和平街、海淀区西北旺、北京花家地、大兴亦庄、北京劲松、北京朝阳门、北京酒仙桥、次渠、北京安慧桥、北京和平街、北京双井、海淀区西山 、海淀区车道沟、北京崇文门等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电！
选择我们的理由
（）市区上门仅需分钟。
（）服务公开；故障公开；价格公开。
（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）热水器有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
（温馨提示）
：消费自由：客户对报价不满意可以选择不修，杜绝强制消费。
：透明消费：所有服务都统一定价，无不合理消费。
：专业技术：年维修售后经验，技术好、服务态度好。
：快捷服务：分钟报修，分钟回复，分钟上门维修。
：上门服务：服务不满意，免费派人重新上门服务。
上门维修服务流程如下:
*步 拨打热线；
第二步 登记预约；
第三步 准时上门；
第四步 检查故障；
第五步 确定费用；
第六步 排除故障；
第七步 填写凭单；
第八步 提供保修；
为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。
温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
无包修凭证或有效购买凭证的；
有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
处理品、已超过包修期的产品。
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