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小时奥克斯空调维修服务电话()北京望京统一*客服
小时奥克斯空调服务承诺：
. 全城上门服务，周六日不休息
. 严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约
. 先检查，后出示报价表，公开透明，诚信服务
. 维修过程当中，需使用客户设施，或挪动物品，应征得客户同意，并确保物品不被损坏，如若损坏，必须向客户赔偿。
服务收费说明：
、总费用=检测费+维修费+配件费（检测费是指故障检测后，用户主动提出不服务才收取）；
、如需配件，可与十分到家工程师沟通代买，与市场价格统一标准；
、如有高空作业，需收取一定的高空操作费；
小时奥克斯空调维修电话(北京望京小时客服热线中心)
服务承诺
、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由海尔来做
、随叫随到，到了就好
、推行“全程管家”服务。
“全程管家”定义：在全年天里，奥克斯“全程管家”星级服务人员全天候小时等待海尔用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到奥克斯当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
、“五个一”升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开：)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位：)服务后清理现场到位)服务后通电试机演示到位)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准：)不喝用户的水)不抽用户的烟)不吃用户的饭)不要用户的礼品
五个一：)递上一张名片)穿上一副鞋套)配备一块垫布)自带一块抹布)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务：服务人员为用户提供一个产品的维修服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它奥克斯家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
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