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<>全城上门服务.先检查确定故障,再按照*发改委颁发的<<家用电器维修服务明码标价规定>>结合行业协会制定的收费标准进行报价,绝不夸大故障,开口乱要价.
<>我维修站维修技师在本站库房中申请领取原厂配件,如发现维修工从其他渠道采购,一旦发现,坚决开除.(如有特殊情况,事先须向主管说明情况.)
<>凡修好的电器,在保修期内因维修质量或原换配件质量问题,凭本站服务单对原故障部位保修.(事先约定好除外.)
<>无论天气,路程如何,我们一定派*擅长维修您所报故障电器的中青年工程师为您上门解决燃眉之急.
<>我站制定了<<关于上门维修服务的基本规范>>,尤其是修理完毕后,用户需索要维修服务单,名片和标签,用户签字验收,我们将其存入档案,作为我站维修承诺保修凭证.
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网点维修人员不但精通维修,还具备良好的职业素质和高度责任感,多年的热水器、燃气灶、壁挂炉维修经验,能够快速判断故障问题,提高维修效率,维修质量。收费方面,严格按照*相关规定制定合理的收费标准,实行“先检查故障,再报所需费用”,费用或服务不满意,客户可随时放弃维修。在选用配件方面,严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
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