合肥三菱空调售后维修统一报修热线-小时统一客服中心--

      公司拥有几十名经验丰富的维修人员上门维修，随时待命，维修服务一步到位。我们以满意的售后服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。

一、能工巧匠：为您提供优质服务

《工程师背景核查》：身份认证、健康认证

《工程师专业培训》：岗前培训、技能认证

《工程师工具齐备》：检测、省时省力

二、服务快人两步，省时岂止一点

《响应快、上门快》本服务采用线上预约，-分钟响应，就近安排工程师上门，快人一步。

三、计价器报价

《直营工程师》：持证上岗，并为工程师购买保险，作业安全，责任由平台保障

《价格公道》：若工程师未按计价器报价，可全额退款

《一次修好》：让您省时、省心、省钱

《超长质保》：关于保修，同性质且同部位保修天

四、实力铸就品牌我们用数据说话

设有家直属直营全资子公司，新科中央空调售后服务/售后服务在线预约号码服务覆盖全国近+城市及区域，拥有+工程师，涵盖维保服务品类+，服务家庭与企业万+。

五、服务流程

六步标准服务流程，给您安心、贴心的服务

预约下单–上门检测并报价–开始服务–服务完并验收–完成服务提供保修卡–客服回访

六、服务详情

.若由于我们的原因未能完成服务，不收取任何费用。新科中央空调售后服务/售后服务在线预约号码维修后同性质且同部位的故障保修天（除自备材料、简单维修、人为因素、外观件、动物破坏、私自拆机、进水、玻璃件以及其他不可抗力因素导致的故障）。

.预约过程不产生费用。服务已包含上门费，上门报价后因客户原因放弃服务仅收取元上门费。

.我们会对您的联系方式进行隐藏，请不要私下与工程师联系服务，感谢支持。

公司专业维修为主，本公司始终坚持质量至上，顾客*的经营原则。严格的管理制度，*的服务质量，专业的维修技师， *的检测设备，良好的至诚信誉，深受广大客户的信赖。

我公司的维修技术人员都经过系统的专业培训，并从业多年，累积了丰富的维修经验，同时有售后服务技师与工程师加入，公司技术人员对各类家用电器维修相有着相当准确和快捷的维修、抢修能力！

维修中心始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨！“锐意进取、不断开拓”的精神，！只要您拨打一个电话，我们将竭诚为您服务！维修中心收费方面严格执行总公司的《维修收费标准》，杜绝了公司维修人员乱收费行为。

维修服务范围已经覆盖到了城市（六城区以及周边区县）的每一个角落。随时为你提供优质快速的上门维修服务。

经本维修中心维修的机器一律实行保修，相同故障保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。（因摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、 进水、雷击、外修过的机器等情况，不在保修范围内。）

随着夏季来临天气越来越热，许多家庭都逐渐开了空调，但是由于有些家庭春季许久没开，发现空调出了问题。

下面就来看看中央空调出现故障该怎么处理！

（）外界环境温度高，室内人员又比较多，空调器全负荷工作，出口吹出的风是冷的，但房间温度降下不来，这不是故障。当环境温度高于℃时，外界渗入热增加，加大了空调器的制冷负荷。

（）电源电压过低，引起空调器不易起动、起动后又停机或保险丝熔断等现象。这并非故障，只要检查供电原因，是属电网电压过低，用户应加装电源稳压器，使电压达到V，使空调器正常使用。

（）开在强冷挡，房间温度降不下来，出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰多，堵住了空气流通，致使机内制冷量无法被流动空气及时带出来，造成制冷量不足。这也不是故障，只要取下过滤网去清洗，就可恢复正常。

（）开在强冷档时，风机以*速运转。

（）温控器调节不当，没有发挥制冷的*功能，致使房间冷不下来，调整温控器后就可解决。

（）热泵型空调器，在较冷的冬天制冷热效果不理想，这也是正常现象。

对于无自动除霜的热泵型空调器，它使用的*环境温度是零上℃，低于这个温度就不制热或效果很差，这是因为外部换热器上积霜堵住了空气流动，不能再从外界吸入热量的缘故。

对于有自动除霜的热泵型空调器，它使用的*环境温度是－℃，低于这个温度也不能有效制热。

（）空调器安装位置不佳，也会导致室内温度不均匀或制冷效果差，这要重新调整空调器的安装位置。

中央空调维修保养大类

   检查性维护保养 

基于设备运行情况和客户需求，有计划地进行各类常规检查

现场指导业主的操作人员，讲解涉及机组运行、保养的实用技术

提供各类必要的增值服务

就主机及辅助设备运行存在的问题提供专业意见和改善方案

   预防性维护保养 

●检查性维护保养提供的内容

●按照厂家的推荐，进行必要的预防性保养

●预防性保养包括：清洗换热器铜管，分析和更换冷冻机油、油滤芯、干燥过滤器等

   全面性维护保养 

*全面彻底的保养方案：包括全部常规检查、增值服务和紧急故障处理的服务

在设备故障时，负责全部维修工作和零部件更换。

紧急性维修：根据客户的需求，全天为客户提供紧急维修服务，发达的服务网络和高素质的服务人员队伍确保快速排除故障，确保*短停机时间。

·中央空调系统维护保养内容

   空调主机部分 

⑴检查空调主机制冷系统制冷剂的高压、低压是否正常

⑵检查空调主机制冷系统制冷剂有无泄漏；是否需要补充制冷剂

⑶检查压缩机运转电流是否正常

⑷检查压缩机运转声音是否正常

⑸检查压缩机的工作电压是否正常

⑹检查压缩机油位，颜色是否正常

⑺检查压缩机油压、油温是否正常

⑻检查空调主机相序保护器是否正常、有无缺相情况

⑼检查空调主机各接线端子有无松动

⑽检查水流量保护开关工作是否正常

⑾检查电脑板、感温探头阻值是否正常

⑿检查空调主机空气开关是否正常；交流接触器、热保护器是否良好

   风系统的检查  

检查风机盘管出风的风量是否正常

检查风机盘管回风的回风滤网是否聚积灰尘

检查出风温度是否正常

   水系统的检查

①检查冷冻水的水质情况，是否需要更换水

②检查冷冻水系统中的过滤网上的杂质，且清洗过滤网

③检查水系统中有无空气，是否需要排气

④检查回水、出水温度是否正常

⑤检查水泵声音、电流是否运转正

⑥检查阀门是否开启灵活、有无锈斑、有无泄漏等现象

⑦检查保温系统有无开裂、破损、漏水等现象

中央空调检修内容

   正常运转中的检修  

⑴查压缩机冷冻油的油压及油量

⑵系统探漏（制冷剂），发现漏点及时处理

⑶检查有无不正常的声响、震动及高温

⑷检查冷凝器及冷却器的温度、压力

⑸检查各种阀门是否正常

⑹检查冷水机出入水的温度及压力

⑺检查主电路上接线端子并压实

⑻检查电气控制部分

⑼检查机组润滑系

⑽检查各仪表、控制器的工作状态

⑾保持设备处于清洁状态

   年度间停机后的检修  

）检查清洗干燥过滤器，干燥剂吸潮后应进行干燥处理或更换

）检查及制冷设备安全保护装置整定值

）检查压缩机冷冻油的油压及油量，必要时进行冷冻油更换及补充

）检查压缩机电机绝缘情况

）查并收紧电路上的各电线接点

）查电气控制部分

   末端的检修  

）空气处理机、风机盘管的检查

）空气处理机、风机盘管的保养、加油

）检查、调整皮带，清洗表冷器，清洗过滤器

）清理管路、除污

）空气处理机的清扫、除尘

   水系统检修工作内容  

）冷冻水泵检查、加油

）电机、电器绝缘检测、加油、检查及更换密封元件

）水系统关键部位的阀门、过滤器、单向阀、压力表、温度计保温情况的检查及更换修理。

中央空调系统维护保养定期回访

.向工程部工作人员了解设备、系统近期运行情况是否良好

. 检查设备、系统的运行工作纪录；判断是否有故障

服务区域；全市各区及周边等辖区均有维修网点，统一报修,就近安排维修上门服务,欢迎您的来电！

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