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（马鞍山万和热水器售后维修服务目标：服务质量*、顾客利益*、

（服务标准）：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。

【服务作风】：快捷服务是我们的工作作风。

【服务理念】：客户的满意是我们*的骄傲。

服务目标：服务零缺陷，客户*满意。

马鞍山万和热水器售后维修（维修，清洗）厂家专修

服务流程:（拨打热线）——（登记预约）——（ 准时上门）——（检查故障）——（确定费用）——（排除故障）

——（填写凭单）——（提供保修）——（建立维修档案）——（电话回访）

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