红日兴平售后中心保修说明：

（）包修期的起始日以有效的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品、不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费）。如无购机卡，依据产品生产日期推延日开始计算包修期。 

 （）包修期外的实行收费维修，详见本政策关于包修期外维修收费标准。 

 （）随机附件/配件（软管、旋钮，厨电：火盖、旋钮、炉架、防水盘，油杯、油网、油烟机烟管、包修一年，不负责上门更换， 

 （）用户凭购买凭证和完整的旧件到当地维修部免费更换。耗材类不免费提供线控器，CO报警器、内置防电墙与整机包修期一致。

 ⑸空气能/热能工程、煤改项目的产品包修年限，具体以工程、煤改气项目合同内容为准。无详细描述则为上述对应产品包修期。

⑹双能热水器及工程水槽真空管属玻璃损耗品，安装验收合格后不属包修产品。

 ⑺产品维修后三个月内出现同一零部件同一故障再次维修的，不得向用户收取任何费用

红日简介 广州市红日燃具有限公司是中国*的陶瓷红外线灶具生产企业， 产品拥有多项*发明专利和实用新型专利，产品通过了广东省环保产品认证，产品具有高效节能、健康环保、卫生不黑锅等特点。 公司通过了SO:质量认证，质量保证体系完善有效。 拥有一支高素质的员工队伍。销售和服务网络遍及全国，能及时提供您需要的产品和服务。年来， 公司秉承德国多孔陶瓷制造技术，专注于红外线多孔陶瓷燃烧板和红外燃烧技术的研究和生产，所生产的多孔陶瓷各项指标均已达到或超过国际水平，寿命可达小时，累计生产和销售了超过万台红外线灶具，