万家乐壁热水器售后服务上门维修服务流程如下:】
用户电话报修>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
【服务目标】:
缺陷,客户满意(全国)认真接听客户心愿
感谢您选用本公司各系列产品,为用户提供全程无缝、满意一百、快捷的“三位一体”服
务,维修中心秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想
,不仅真诚地为用户提供服务、高质量的级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量
、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的服务。“尽心尽力、尽善尽美”是万家乐壁
热水器向广大用户的郑重服务承诺。