以用户的使用感受为核心，紧随时代脉搏，关注新的需求与流行趋势，拟定新技术的发展方向和策略，整合全球优势资源

容声售后服务站工作人员上门核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,不让客户多花冤枉钱。

相信你的选择没有错!好生活从容声开始！随着我国人民的生活水平日益提高，燃气灶已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着燃气灶的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您小时统一维修热线：剩下的事情由我们来做。

、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

容声燃气灶售后维修电话——〔各地区小时客服网点热线〕

容声燃气灶售后维修点百名服务人员，经过严格培训，无论是受理用户来电、接待用户、咨询解答，还是上门维修，均做到了“耐心倾听用户需求，关心用户切身利益，细心清洁工作现场，诚心谢绝用户馈赠”，我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。

容声燃气灶售后服务中心保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，它日益成为广大客户对公司提出的基本要求

精益求精——追求完美，不留遗憾。

协作创新——每个人的特长是我们共同的财富；拥抱变化，与众不同。正直

诚信——堂堂正正做人；说到做到，让人值得信赖。

容声有着几十年的历史，这是风雨兼程的几十年，是不断创造奇迹和刷新奇迹的几十年！

三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果，不漏掉一个问题，不放过一个细节。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

.无包修凭证或有效购买凭证的；

.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

.处理品、已超过包修期的产品。