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我们提供的售后服务包括:
- 技术咨询
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服务区域 :瑶海区,庐阳区,蜀山区,包河区,政务区,新站区,经开区,高新区,滨湖,北城,肥东,肥西。,坚持就近派单,排除各种故障,及时方便客户的原则。
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维修服务承诺:
〈〉维修服务人员,按规定收取费用;
〈〉提供售后服务时,按规定保修期负责保修;
〈〉配件原则使用原厂优质配件,保证使用寿命;
〈〉以解决故障让客户满意为目标;
〈〉以行动迅速,尽可能满足客户的时间安排准则!
〈〉声明:原厂配件价格八折优惠
〈〉严格按维修*及操作规定维修,确保维修质量;
〈〉严格把守质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用;
〈〉严格遵守市和我中心《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费现象;
〈〉公司修过的一律实行保修,一般为到个月不等,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,公司一律负责返修。
〈〉公司建立回访制度,定期对我中心维修过的电器使用情况以及服务质量进行了解,建立用户满意度调查表,欢迎消费者及有关部门监督我们的工作。
服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心

