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青岛奥旭服务目标:缺陷,客户满意全市认真接听客户心声
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取!
青岛服务范围:青岛各城区
奥旭售后服务承诺:严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
服务热线小时有人值班,小时内做出回应。
维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。