杭州博世洗衣机售后服务(小时)维修各咨询电话

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洗衣机使用时间长了后，难免会出现一些问题，比如洗衣机不能脱水，洗衣机不进水，以及洗衣机漏水等。这些故障是如何产生的呢？我们应该如何解决洗衣机的这些维修故障呢？而且，正值特殊时期，不便于叫维修师傅来家里排查，这个时候，就需要“自己动手丰衣足食”啦，下面杭州博世洗衣机售后就来看看洗衣机维修故障及解决办法吧！

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杭州博世洗衣机售后解读自查解决方法之不 能 脱 水

、洗涤物在洗涤时处于不平衡状态。排除方法：可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡。而影响脱水效果不好。

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、洗衣机顶盖的安全开关损坏。在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏。

、洗衣机排水系统堵塞。排除方法：取下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。

、电机故障造成洗衣机不能脱水。排除方法：可以尝试打开洗衣机后盖，用手移动皮带轮，如果无卡滞现象。接通电源后，电动机有嗡嗡声响而不转动，则是电动机匝间短路或损坏，或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源，卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低，则是电动机故障，应修理或更换电动机。

、电磁阀损坏造成洗衣机不能脱水：全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作!

、电动机插头松脱造成洗衣机不能脱水：故障排除：应重新插紧并用捆扎线绑紧，以防再次脱落。

、部分机型设有不脱水键，洗衣机不脱水。故障排除首先应检查不脱水键是否按下。若按下此键，洗衣机具有防皱功能，不对洗涤物进行脱水。只要抬起不脱水键，洗衣机即可进行脱水。

杭州博世洗衣机售后解读自查解决方法之漏 水

、排水阀弹性太强或排水拉绳过短，排水橡胶圈放不下去，导致与排水口四周接触不严密，有间隙，这时应适当调节排水阀的弹性、排水拉带的长短，重新安装好排水管；

、排水管外部划伤、破裂而漏水，则需更换新排水管；

、排水橡胶圈老化开裂或失去弹性，导致密封性能变差从而引起漏水。这时需要更换排水橡胶圈；

、脱水过程漏水。原因可能有：脱水轴波轮橡胶套内密封圈损坏或密封不严；波轮橡胶套本身有裂痕或老化；波轮橡胶套与脱水外桶排水口粘连不紧密或使用中脱胶而造成漏水。出现上述问题应作相应的维修或更换新部件。

洗衣机漏水一般分为排水管漏水和洗衣机底部漏水，如果出现洗衣机漏水现象，则需要根据以上的情况，进行一一的排查。如果是洗衣机底部漏水，检查方法：打开洗衣机正面右下角塑料盖，检查里面旋扭是否松动；或者洗衣粉盒处和洗衣机门边是否漏水：如果这一区域出现漏水现象，则一般是由于洗衣粉过多引起，这时建议使用低泡或少量洗衣粉以避免洗衣机漏水的现象。  

杭州博世洗衣机售后解读自查解决方法之其 他 问 题

、进水不止

)一般情况为进水阀阀芯卡住，通电打开后无法复位，导致一直进水，此情况先更换进水阀;

)如果故障未解决，问题出在水位开关，使用时间一长，水位开关可停止进水，引起进水不止，此时应更换水位开关;

)如果压力管因使用时间一长磨损破裂或压力管与水位开关及外桶气嘴接触不良或脱开引起漏气也可导致进水不止，因为计算机板因压力不到，水位开关不动作而误解为水位进水不止，此时应检查压力管有无磨损及两接头处有无接触不良或脱开;

)因使用时间一长，有异物堵住气嘴口，导致压力无法传到压力开关，此时应拧下大螺母，然后拿出内桶，把堵住气嘴的异物取出。

)如果一切无效，应试一下更换电脑板，因为一切的动作都由电脑机板控制。

、不进水

)接通电源，耳朵接近进水阀有无“嗡嗡”的叫声，如果有，检查是否自来水断水，关闭水龙头，旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞，如果有拔出过滤网进行清洁，如果问题还未解决应更换进水阀，可能进水阀阀芯卡死无法打开;

)如果进水阀没有：“嗡嗡”的叫声，此时应试一下更换电脑板，可能问题在电脑板上。

、不排水

)首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动，而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时固定螺母，使之能拉开排水阀芯;

)如果螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，此时应更换牵引器;

)还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水，此时先拧开排水阀阀盖，取出杂物;

)如果还未解决，可能电脑板已损坏，应更换电脑板。

、边进水边排水

)首先在断电状态下检查排水阀阀芯是否卡死，可以看阀芯杆是否到位，否则可能内部弹簧已卡住，此时应拧开阀盖，检查有异物卡住或已损坏应进行更换。

)如果排水阀正常，检查牵引器的牵引杆是否到位，用手拉动和退回牵引杆是否灵活，如果有卡住的现象，说明牵引器内部已损坏应进行更换;

)如果牵引器正常，通电在进水状态下牵引器是否也已经动作，抖动排水阀芯进行排水，这说明电脑板*已错乱，应更换电脑板。

、脱水桶运转过程中突然停止运转变为进水状态

)整机放置不平，运转时通体不平衡，晃动幅度过大，撞击安全开关，电脑板自动判断为衣服不平衡，进水修正不平衡状态。解决方法：调整机身平衡或放置好衣物关上机盖即可。

)桶内衣物偏向一边或安全开关触点压力不够，运转震动撞击安全开关，电脑板停止运转转变进水漂洗*来修正桶内不平衡状态。解决方法：调整安全开关触点压力或更换安全开关。

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、不能接通电源

)如果按下电源开关，电源开关马上跳起复位，可能电源开关已损坏，应更换电源开关;

)如果不能接通电源，可能是电脑板损坏；因为用户使用不当，使电脑板进水或受潮，引起电脑板内部因短路而误动作，一通电马上给电源开关的复位线圈指令而切断电源，此时应更换电脑板。

大家在检查前一定要记得关闭电源。造成这些故障的原因很大一部分是没有定期对洗衣机进行维护，有*建议每三个月需要清洗一次洗衣机，这样不仅能延长洗衣机的使用寿命，还能确保家人的身体健康。