服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
电话报修——上门检查——据实收款————提供保修。
维修售后维修点,率先推行[阳光天使"服务体系,的五星级产品服务和安装解决方案,维修售后服务热线企业精神:开拓,,求实,进取企业方针:科学管理,质量*,服务,信誉企业目标:创的品牌员工宗旨:做*的员工。
主动向客户宣讲安全使用热水器及保养常识,发放公司统保修卡,注明配件三个月保修。【安全】安全意识始终贯穿服务,至今为止,因技术问题或配件质量问题,导致安全事故记录为零。【实惠】对于淘汰型和无维修价值的热水器可提供相同尺寸产品或帮助修改台面开孔,安装,并享有双重保修。【负责】我们的宗旨:切为客户着想,切为客户负责。媒体的发行量会受到诸多条件的,例如印刷成本,发行渠道等.而网络媒体则不同,只要用户能够上。专业售后热水器指示灯亮不开机,无电源,掉闸,遥控距离近,按键失灵,声音异常,开机慢,自动关机等故障。
售后服务网点始终以“安心的时时刻刻”为服务宗旨,以“提升用户非常满意”为服务目标,以“客户是公司资产”为高,打造公司服务品牌价值。为满足消费空调者多元化服务需求,升消费者满意度、忠诚度,十年如一日的坚持每年定期在全国区域开展“安全健康”、“服务有礼送您惊洗”、“情系用户安检服务到家”、“安检V我服务”等主题免费安检清洗等系列服务活动。同时,提出“安心的时时刻刻服务赢在细节”为主题延伸服务,要求一线服务工程师站在消费者立场,在处理消费者诉求的同时“多说一句话,说好一句话,多做一件事”主动给予消费者超出期望的感动服务。 面对未来我们深知顾客的需求和顾虑,让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便
服务范围:北京、重庆、天津、上海、石家庄、廊坊、保定、太原、 沈阳、哈尔滨、常州、无锡、南京、苏州、扬州、宁波、杭州、合肥、厦门、福州、南昌 济南、洛阳、郑州、武汉、长沙、佛山、珠海、深圳、 广州、南宁、成都、 宝鸡、西安、昆明、海口等全国联网服务