武汉博世壁挂炉小时售后服务电话丨全国统一客服中心

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全国统一维保客服中心

随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的

事情由我们来做。

系统故障报修→检测系统压力正常→水泵工作→水流开关或水流传感器打开→输出水流信号→风机进入前清扫→检测风压正常安全装置正常→点火（风机进入低速运转或进入断电依靠

惯性运转）→分别打开一二级电磁阀(比例阀自动进入点火燃气量,分段阀进入小火点火)→点

着火→离子感焰，正常燃烧，风机进入正常转速→达到设定温度→熄火→风机进入工作

壁挂炉内部零件存在漏电，检查维修合格才能使用；漏电插头损坏，如断开插头输出

端仍不能复位证明插头坏需更换；

进出水管或挂架已经接地，在挂钩上套绝缘管和进出水管上接塑料接头即可。

则可能为电磁阀损坏或者老化。若是电磁阀老化，在打火开始的时候能吸合一下，打

得着火，但随即又熄火了。解决办法：检查排除法确定具体原因。很多市民认为电热

水器的产品合格了，洗浴也就没有了后顾之忧。

点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱

燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。

比例阀点火电流调节不合理，电磁阀线圈破损（短路或开路）。

分段阀小火气流量调节不合理，燃气压力过高或过低。

 其壁挂炉内胆漏水外形起鼓了危险性是漏电从而引发触电事故!第二个事故有可能是

壁挂炉外壳经不起自来水的压力从而引起室内水漫金山!第三个事故的危险还是有的!

如果壁挂炉一直在通电的情况下,可能会有电路故障,既

。壁挂炉本身就是一个比较现代化科技产品，更是下的一个新型产物，没有哪个家里

能够少得了壁挂炉的使用，所以一旦壁挂炉因为使用久了，连接的壁挂炉水管漏水的

话，这也是常事。只要壁挂炉没有坏，就是幸运的。首先

要看清楚水管是哪种，如果是塑料管的话，看接头是否拧紧、密封圈是否损坏、螺丝

是否脱落等;如果是不锈钢软管的话，那么可能就是水管接头松动、损坏了;如果是热熔

管。那就是安装时，热熔没有达到标准，而引起的热水

器水管漏。

只是有些特殊燃气改造需要考虑到的燃气壁挂炉本身。现实中存在的情况主要是天然

气壁挂炉改液化气（瓶装气）或液化石油气改天然气比较多，而且这两种气体对热水

器气体流量要求都不算太高，所以改造后在使用上都能满

足所需性能要求的。只要是掌握了改造原理，操作人员用认真负责的态度按照正确的*

操作，改造完成后对燃气壁挂炉进行安全性能检查，当然就不必担心安全问题，一次

改造合格后性能是不会发生自然变化的，可以放心使用了

。民说“我家壁挂炉改造后冬天水不够热。小火打不着火又要维修壁挂炉”之类的情

况，我们分析就是上面说的三个原因，水不够热主要是因为改造的参数没掌握好，喷

咀参数不正确。小火时壁挂炉打不着火主要是燃气阀芯孔

参数的影。