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爱惠浦无与伦比的质量保证了在您*需要的时候我们能为您提供无暇的水质。为了解决您的后顾之忧,爱惠浦提供了不同种类的过滤系统,其中必有一款适合您家庭的需呀。为了提升住宅服务,爱惠浦同时又致力于新增高端家用产品,包括设计精良的饮用水龙头,水冷器,即热式饮水机,等等系列产品。在您煮菜,饮用,休闲娱乐的时候,爱惠浦都能给您供应*鲜,*质的水质。
凡通过正常渠道购买爱惠浦产品的客户均享受相应的保修服务,各产品具体保修期说明和承诺请查阅随机保修卡。
公司对整机保修一年,耗材除外。
对在保修期内因用户自身原因造成的产品故障和事故,按照规定费用标准收取工本费,为客户提供服务。
对保修期外,收取正常费用为客户提供服务。
、全过程跟进:
对用户的服务请求从“登记---派工---预约---过程反馈---结果反馈---回访闭环”进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心。
、全方位服务:
★产品推荐服务:为客户推荐*合适自己的净水产品;
★讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识,指导用户正确使用,延长产品寿命,降低能耗;
★一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门送货、安装、维保一条龙服务。
、全方位关怀:
★换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题;
★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀;
★定期回访——征求用户意见,聆听用户心声,保证用户*满意。
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