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是非观——以用户为是,以自己为非
发展观——创业精神和创新精神
利益观——人单合一双赢
新科空调始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值,秉承“永不满足现状,为消费者及利益共同体创造最大价值”的经营理念,
不断超越,快速发展。
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合肥新科空调修理效劳许诺:?)
)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
专业维修站点--报修热线-- (全程上门为您提供最优质服务!专业维修师)服务体贴-------质量最好!
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好生活从合肥新科空调开始,随着我国人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了JFHAKEGNA很大的不便! 合肥新科空调售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神.促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
合肥市服务范围:合肥市各区
合肥新科空调售后维修服务承诺:
()严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件,迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
()经我中心(合肥新科空调维修安装)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
一、企业精神:
开拓、创新、求实、进取七、市场理念:运信息之中,决胜千里之外
上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
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