报修流程：

、拨打热线

、登记预约

、准时上门

、检查故障

、确定费用

、排除故障

、填写凭单

、提供保修

客户报修故障——>公司登记受理并派工——>联系客户上门——>上门检查故障并报价——>接受报价进行维修——>维修完工填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修期!

报修说明：

一、严格按维修*及操作规程，确保维修质量。

二、严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

三、节假日和周六日不休息，小随时在线服务，保证用户随叫随到随修，及时到达现场抢修。

四、收费统一标准，修前报价，公开透明，绝无消费，杜绝乱收费。

五、更换零备件的保修期为-个月，消除您的后顾之忧。

六、正规公司运作，假日无休，修好收费。

油烟机常见故障：

、按功能开关，全无反应

此故障是电源不同所致。

、自动控制失灵，指示灯不亮

、按琴键开关，电机时转时不转

、电机起动困难或不起动

此故障多是电机起动电容量漏电或失效所致。

、电机能转动，噪声大，外壳很烫

好生活从海尔开始.服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

我们有如下承诺：

、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

、在作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

、我们维修服务范围已经覆盖到了全国城市的每一个角落，市内分钟服务到位

售后维修服务中心提供天 *小时服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，*回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。

另外，我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。就近派单，欢迎来电！！！