服务范围 宁乡市区及周边各区域
服务标准 以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
、强大的维修服务团队 对本地区的生活和工作环境十分熟悉
、服务范围全面,仔细。
、资深技术工程师,掌握先进的维修、知识和技能
、贴心的服务态度,小时服务,随叫随到。
、优惠的价格
、服务过各大品牌的专业经验
、完善的企业管理模式和办事效率
、公司员工统一管理/统一培训/统一着装/执证上岗/人员素质高/服务质量好
、维修人员每年接受各厂家的维修培训
、市民有口皆碑的知名企业
中心维修人员都有国家劳动部颁发的等**书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
()严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
()严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
()服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假不休息。保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
()顾客远程故障判别、技术回答、需求邮寄配件敏捷处理。
客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
()经我中心修理的机器一概实施保修,
保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
()客户在我中心修理过机器
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
()树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情况回访
向用户满意率、树立用户满意率表
()对客户发布监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的作业质量。
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