沁园净水器售后服务电话/沁园售后热线电话服务
沁园QINYUAN净水器售后服务电话--(全国统一客服热线)
沁园专业从事工业成套水处理设备的研发、制造及水处理工程承包。公司位于杭州经济技术开发区,是国内为数不多的集研发、设计、制造、安装调试为一体的综合性水处理公司,尤其擅长膜法水处理集成技术,能为用户提供包括净水、再生水、污水处理在内的全面的水处理综合解决方案。
凡通过正常渠道购买沁园产品的客户均享受相应的保修服务,各产品具体保修期说明和承诺请查阅随机保修卡。
公司对整机保修一年,耗材除外。
对在保修期内因用户自身原因造成的产品故障和事故,按照规定费用标准收取工本费,为客户提供服务。
对保修期外,收取正常费用为客户提供服务。
、全过程跟进:
对用户的服务请求从“登记---派工---预约---过程反馈---结果反馈---回访闭环”进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心。
、全方位服务:
★产品推荐服务:为客户推荐*合适自己的净水产品;
★讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识,指导用户正确使用,延长产品寿命,降低能耗;
★一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门送货、安装、维保一条龙服务。
、全方位关怀:
★换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题;
★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀;
★定期回访——征求用户意见,聆听用户心声,保证用户*满意。
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