需要报修服务可拨打客服热线，工作人员会快速为您处理。

      志高空调售后电话/全国小时报修中心

      均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。

　　当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

　　服务为先，满意为念，服的务无极限，真诚到永远。

　　—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务!全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!

　　维修服务承诺：

　　、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

　　、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

　　、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

　　、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

　　报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

　　维修知识：

　　空调外机不工作怎么办?

　　检查外机冷凝器的散热效果

　　如果冷凝器的散热效果变差，证明外机故障是由于空调过热引起的，这种情况只需要对冷凝器进行清洗即可解决。从这里我们应该意识到，定期清洗空调内外机真的非常重要。

　　空调外机的内部元件损坏

　　空调的压缩机损坏、压缩机启动电容损坏都会导致空调外机不能转动，这种元件损坏故障只需要及时更换元件即可。

　　空调制冷剂过多或过少

　　空调只有在制冷剂适量的情况下才会正常运行，当制冷剂过多或过少时，空调就会通过高压关机来自我保护。这种故障的解决方法很简单，只需要添加制冷剂，或将过多的制冷剂放出即可。

　　空调线路故障

　　空调的电路板发生故障，或是空调内外机连线发生故障时，都会影响空调启动。如果是这种情况，请联系专业的空调维修人员上门检查维修，千万不要自己动手操作，防止发生意外。

　　空调外机不启动检修方法：

　　、检查内、外机器。

　　开机后检查室外机有无V电压，如没有，请检查室内、外机连接是否接对，室内机主板接线是否正确，否则更换室内机主板。

　　如果是空调整机不工作，检查室内机有没有电源输送到外机，如果室外风机运转，那可能问题是出现在压缩机电源，建议重新上电试一下，若排除上面的问题请报修处理。

　　、检查连接线。

　　如室外机有电源，红色指示灯亮，外机不启动，可检查是内、外通讯，(检查方法：开机后按“TEST”键一次，观察室内机指示灯)，任何一种指示灯闪烁为正常，否则通讯有问题;

　　检查内外机连接线是否为专用的扁平线，否则更换之。如通讯正常，请检查室内外机感温包是否开路或短路或阻值不正常，过载保护器端子是否接好。以上两种方法均不能解决，则更换室外控制器。

　　维修服务流程如下

　　服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)

　　志高空调售后电话/全国小时报修中心。欢迎致电[厂家报修维修网点]，您可以填写表单提交您正遇到的问题，商家会*时间及时处理，如需加急处理，可直接拨打商家电话咨询。