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三星冰箱售后服务(维修客服),电话:400-666-1443.

{服务目标}让每个客户都对我们的服务满意和感动! 专业维修家用电器

公司采取全国统一的服务系统标准,建立了密集的服务网,为顾主提供周到细致的服务。更大限定地满足用户的应用需求。

担保售前、售中、售后服务是我们的宗旨,我们不断优化售后站内部管理,提升工作职员的服务分解,用心服务。全面执行创*的服务、做*品牌的企业目标;我们应允:要以质优价实的售后,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。

为了更好的为客户提供更优质的上门服务,前进中心的形象与声誉,制定了全面的服务对照,服务应允等。


在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复冰箱维修中心,作为专业的家电维修部,维修各种品牌冰箱、拆装冰箱,特别针对各种家电维修的疑难问题,其他维修部不能修复的产品提供较专业的维修,抵制以利为本,提倡以质量求生存是我们的经营理念,我们有完善的管理、规范的服务、专业的技术、合理的收费。您的满意是我们服务的宗旨!


{--尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一服务热,剩下的事情由我们来做--} 


、我们会就近安排维修网点的*的服务工程师按您约定的时间准时上门! 


、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程! 


、服务*工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用! 


、您的服务信息将同步反馈至三星电器客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访! 


()三星电器维修公司严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。 


()三星电器维修公司严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 


()三星电器维修公司服务热线小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 


()三星电器维修公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。 


()三星电器维修公司外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 


()三星电器维修公司经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 


()三星电器维修公司建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 


()属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。


 

 
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