欢迎进入三洋洗衣机维修服务中心
{--尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一服务热线--,剩下的事情由我们来做--}
、我们会就近安排维修网点的*的服务工程师按您约定的时间准时上门!
、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
、服务*工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
服务范围:西安 新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区
合肥 瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区 政务区 高新区 新站区 经开区 滨湖新区 、肥西
滁州 琅玡区 、南谯区 、天长、全椒 、凤阳、来安
长沙 芙蓉区、天心区、雨花区、开福区、岳麓区、望城区
济宁 任城区 、市中区 、曲阜市 、汶上县
济南 市中区、历下区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区
电器维修服务项目:家用电器(空调、冰箱、洗衣机、电视机、油烟机、热水器、集成灶、壁挂炉等家电维修服务);
商用电器、电子产品、办公设备(电脑打印机监控)的维修、安装、维护保养;酒店厨房通风管道系统的设计安装与维护
公司理念:以客户为中心,以质量求生存,以技术求发展;用心服务全心全意。
快捷:小时全天的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。
选择我们的理由发送
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下:
*步 拨打热线; 第二步 登记预约; 第三步 准时上门; 第四步 检查故障;
第五步 确定费用; 第六步 排除故障; 第七步 填写凭单; 第八步 提供保修;
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺:
电器维修服务公司严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()电器维修服务维修公司严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
()电器维修服务维修公司服务热线小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()电器维修服务维修公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
()电器维修服务维修公司外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
()电器维修服务维修公司经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
()电器维修服务维修公司建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
()属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。
快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上门服务。
价格透明:按照统一核定的价格表收费,先报价后维修,绝无消费,避免乱收费损害客户利益。
*配件:维修更换只用正规厂家配件,拒绝山寨、杂牌配件。安全放心。
保修保障:严格执行*保修规定,提供正规保修单据,保修期内出现同一问题免费维修。
专业技术:所有工程师都经过专业技术培训和文化制度培训,入职前通过严格考核后持证上岗。维修经验丰富,维修质量有保障。
正规公司:我们公司拥有年以上专业家电维修经验,各项资质齐全可查,是合法正规的维修公司。
完善售后规范:标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。
我公司立志于为广大客户提供专业、便捷、优质的空气能维修服务,做到认真倾听客户心声,坚持“服务零缺陷,*满意百分百”的宗旨,让客户真正的舒心,安心,放心。
因为正规,所以专业。
全程保障,所以放心。
四、收费标准
、维修总费用 维修费 + 配件费
、在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,*
公司拥有全国庞大的专业维修服务团队、所有均从厂家生产线上岗、技术过硬、操守专业职业。
[放心维修]——实行先报价后维修的准则.
[快速维修]——上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
[贴心服务]——为您讲解的使用,为您提供维修、、安装等业务。
我们的服务承诺:作为一个专业的维修服务企业,我公司不仅维修技术力量雄厚、维修面广、设备*、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识、服务速度等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“一切以客户满意为中心,我们努力创造一切不满意为零,认真聆听每一位客户的心声,及时为客户排忧解难”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是、绝不夸大其词的态度。
尊敬的用户您好!非常感谢你们的对我们的信任与选择,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
无包修凭证或有效购买凭证的;
有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
处理品、已超过包修期的产品。
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上门服务。