海尔集团创立于年，是一家全球*的美好生活解决方案服务商。在持续创业创新过程中，海尔集团始终坚持“人的价值*”的发展主线。海尔集团董事局、首席执行官张瑞敏提出“人单合一”模式，以其时代性、普适性和社会性实现了跨行业、跨文化的融合与复制。

　　海尔集团始终以用户体验为中心，踏准时代的节拍，从资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为引领物联网时代的生态系统，成为BrandZ全球百强品牌中*个且*一个物联网生态品牌。年，海尔集团全球营业额达亿元，同比增长%;全球利税总额突破亿元，同比增长%;生态收入达亿元，同比增长%。海尔已成功孵化上市公司家，独角兽企业家，准独角兽及瞪羚企业家，在全球设立大研发中心、个工业园、个制造中心，拥有海尔、卡萨帝、统帅、美国GE Appliances、新西兰Fisher&Paykel、日本AQUA、意大利Candy等智能家电品牌;日日顺、盈康一生、卡奥斯COSMOPlat等服务品牌;海尔兄弟等文化创意品牌。

【服务标准】客户永远是对的 

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由重庆海尔售后维修服务中心来为您服务 

【服务作风】快速反应安制冷闪电行动 

【服务理念】客户的满意是我们*的骄傲 

【服务目标】服务零缺陷，客户*满意