太原西门子洗衣机售后维修电话—全国统一热线客服受理中心

★一站式服务：如用户有新的购买需求，向用户提供上门设计、送货、安装、维保一条龙服务。

★换位思考——尊重用户，站在用户的立场去考虑并解决问题；

★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心，充分体现客户关怀；

★定期回访——征求用户意见，聆听用户心声，保证用户*满意。

我们始终保持创业者的心态，不畏困难，努力开拓，不断创新，我们渴望今天比昨天做得好一点，现在比过去做得好，将对售后服务精益求精的态度培育成习惯融入售后服务的每一环节，奉献给太原的每一位洗衣机客户。太原西门子洗衣机售后服务职责:. 

职责一: 从用户角度出发,各网点服务人员必须遵照相关收费标准以及服务态度坚决执行.

职责二：新上市产品的维修技术升级,组织培训,安装手册、使用说明书以及零配件的管理,对于配件管理,一定要做到,合理 整洁,有秩序.必须摆放整齐.

职责三: 根据市场的故障率合理安排技术员人数，以及技术问题的考核.服务质量的追踪. 

职责四：配件订单的整理和封存，并按月将订单反馈至总部，确保客户的洗衣机售后维修服务工作能得到完善解决,做到有求必应,对用户的投诉问题,必须在小时内给予满意答复。

太原西门子售后服务理念：合理的价格，更好的服务！专业人做专业事：我们专注于西门子电器维修服务，所以更专业！

我们的承诺 ：以质量求生存，以技术求发展；*专业的维修，*细腻的服务。只需您一个电话，我们全程为您服务！

太原西门子洗衣机常见故障 

，甩干时有异声，用手轻拨内桶看是否有蹭的声音，如有桶内掉衣物，桶坏，电机损坏，皮带断裂 

，不存水，水泵坏，电脑版损坏；较搞笑的是用户自己往里倒水，水位过高。 

，甩干时洗衣机乱蹦，桶坏，地滑，洗衣机不平，洗衣机内衣服不平衡。 

，不排水，排水泵坏，主板坏。 

，门打不开，拔掉电源过一会重新插，门把手坏，门锁坏，主板坏（西门子的主板几率大），西门子的排水泵坏也有可能。