郑州西门子洗衣机售后服务中心电话
一、服务区域:全市各区域上门维修,就近派单,全市上门维修服务
、洗衣机:各大品牌波轮洗衣机,滚筒洗衣机,全自动(半自动)洗衣机维修、清洗等
、公平透明,拒绝黑维修!
、维修总费用=维修费+配件费
、支持在线支付,方便快捷,保障权益。
、服务流程:
、拨打我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。
、登记您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。
、准时上门:我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
、确定费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取工作人员检修费元。(事先有约的情况下除外)
、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客服开机检查,我们尽量做到完美如初,直到客户认为满意为止。
五、我们的服务理念:诚信、创新、敬业。