不夸张故障问题,杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。经我中心(电器修理中心)修理的机器一律实施保修。保修期为个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修电器售后客服服务电话(小时维修中心)各点咨询服务维修网站热线电话好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的方向,也是支撑家电维修快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、*的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务,获得优良口碑。严格按照维修SOP规范操作,确保维修品质*,安全至上管控配件质量,谢绝配件及旧配件重复使用。
好质量 好售后、专业的售后维修是售后发展的方向,也是支撑三星冰箱维修中心快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、*的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务,获得优良口碑。我们的售后维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的五星级产品服务和安装解决方案。
为用户提供天全方位售后维修保证,无论任何时候三星冰箱维修中心坚持做好自己的事,永远为用户提供贴心的温暖服务! 公司采用全国统一的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务。
、在用户报修后,由客服人对用户进行电话沟通,对故障进行认真记录,同时按预定时间迅速解决。
、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录,既检验了维修服务质量,也便于跟踪用户的售后服务。
、统一技术和工艺标准:包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏,对易出现的问题做重点检查。
、正确的指导客户使用,教会用户简单的保养及处理常识,以及在紧急情况下的应急处理方法,降低不必要的经济损失。
、在维修完毕过后,我们会对客户进行定期的电话回访,以便于了解用户的实际使用情况。
售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环,*的服务在同行业中树立了标榜,并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是我们的初衷与*诉求,客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚信、亲切的服务理念,带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。
【经营理念】质量是发展的基石;诚信是人格的标志
贵阳三星冰箱维修中心,本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、发展、争创*、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术正是这份稳重,促成了不急躁、不浮夸的企业作风、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更的上门服务,提高本中心的形象与荣誉,不仅制定了的服务规范,服务承诺等。目前,本公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬。主要从事贵阳三星冰箱维修、贵阳三星油烟机等其贵阳三星电器维修。安装、维修人员都有*劳动部颁发的等级证书。每年接受维修培训,专业水平好,职业素质高,都有多年积累的工作经验。本公司为了答谢广大客户近十年来的支持与厚爱,提供更优质、更的服务。们有如下承诺:贵阳三星冰箱服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天蔬诚为您服务。贵阳三星冰箱维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!