常州扬子空调售后服务(全国联保)小时维修中心
秉承“细致无忧”的服务理念,在全国各大中城市购买物业并建立了多个客服中心,在全国各地设置了多个特约维修点、多个特约安装点,培养造就了一支高素质的专业服务队伍。至今,公司已连续多年获得“全国优质服务网点”称号。,我们深知专业是服务的保证,所以我们对维修人员进行定期的专业培训和严格的管理,不断加强我们以客为尊,精益求精的服务意识,我们就深感责任重大!我们深信卓越的服务是获得成功的*关键。
修理中心服务目标:服务缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。