天津老板燃气灶售后维修电话小时客户服务中心
老板厨卫产品维修中心,一直贯彻以诚信为本,专业的技术,周到的服务,留下良好的口碑。并招纳一批批技术型人才,不仅具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,还具备良好的职业素质和高度的责任感,保质保量完成每项工作。我们的宗旨就是对您奉献热诚,为您着想,您的认可就是我们事业发展的动力。您只需一个电话,我们小时为您心贴心服务。【维修服务项目】:老板燃气灶,油烟机,热水器,消毒柜,洗碗机,净水器等
我们的理念:
公司反复强调 客户是我们维修人的衣食父母 。在如此激烈的市场竞争中,我们深知:
只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出名牌企业形象。
我们的服务承诺:
作为一个专业天津家电维修服务企业,我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备*、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立 让每一次服务都能使客户满意 的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一。
实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下承诺:
、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
、在作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
、接到维修服务电话之日起,市内小时郊区小时维修人员到位。
服务收费标准
一、包修期外(含包内因外力、使用不当、配件遗失等原因造成的维修)
、服务收费项目(除小家电):上门费、维修费、因需换件的可向顾客按《老板电器服务收费手册》收取配件费;超出服务范围的可收取远程费
、服务收费项目(小家电):维修费、因需换件的可向顾客按《老板电器服务收费手册》收取配件费;因顾客要求上门服务可收取上门费,超出服务范围的可收取远程费
注:
服务过程中,未换件、未拆机的只收取上门费,超出服务范围的可收取远程费
二、易损件上门服务
、服务收费项目:因顾客要求上门可收取上门费、包外可向顾客按《老板电器服务收费手册》收取配件费;超出服务范围的可收取远程费
、因维修产品而顺带易损配件的不可向用户收取上门费、远程费、维修费
三、包外配件收费服务后包修承诺
就更换过的配件凭服务单等有效凭证,自维修之日起可以包修三个月
欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作,如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的,请及时拨打我们的服务监督电话-- 反馈。我们会给您一个满意的答复。