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根据合同及技术协议的要求，对保修期内，因产品的制造，装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏，无偿为用户维修或更换相应零配件。,服务人员完成工作任务后，要认真仔细填写“服务报告单”，必须让用户填写服务满意度调查表。

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顾客的投诉属非质量问题时，人员必须将信息及时上报公司并记录，对于客户的每一个电话人员都不得随便应付，部是一个对外的窗口，体现的是公司的形象。,若有客户对服务部人员服务态度的投诉，有损公司整体形象的现象发生，公司在调查属实的情况下，可对该责任人给予批评，扣奖金的处罚。

普田燃气灶售后维修电话——小时全国统一售后服务

普田全国各点统一服务热线：服务范围：北京、天津、上海、重庆、昆明、成都、广元、绵阳、德阳、达州、遂宁、广安、资阳、彭州、泸州、南宁、柳州、桂林、玉林、哈尔滨、吉林、长春、沈阳、石家庄、霸州、唐山、廊坊、大连、大庆、阜阳、秦皇岛、张家口、沧州、石狮、济南、青岛、泰安、烟台、济宁、临沂、威海、南京、常州、无锡、苏州、连云港、盐城、泰州、镇江、昆山、徐州、扬州、南通、淮安、合肥、蚌埠、芜湖、安庆、六安、巢湖、马鞍山、杭州、嘉兴、宁波、常熟、江阴、江门、常德、庆阳、西宁、内江、金华、温州、绍兴、衢州、义乌、慈溪、舟山、台州、温岭、福州、福清、厦门、泉州、漳州、莆田、广州、梅州、河源、清远、潮州、揭阳、阳江、汕尾、东莞、深圳、汕头、珠海、佛山、河源、茂名、湛江、肇庆、东莞、海口、三亚、贵阳、遵义、乐山、南充、长沙、株洲、衡阳、岳阳、郴州、怀化、张家界、娄底、武汉、宜昌、黄石、鄂州、荆州、襄阳、十堰、襄樊、荆门、孝感、咸宁、郑州、驻马店、南阳、洛阳、开封、漯河、安阳、新乡、信阳、濮阳、周口、商丘、太原、临汾、大同、晋中、长治、运城、西安、宝鸡、太仓、咸阳、南昌、九江、赣州、上饶、景德镇、渭南、晋城、兰州、呼和浩特、乌鲁木齐银川、吴忠、包头。