湖北万和燃气灶售后维修-售后中心很高兴为您服务.在安装和使用产品之前,请仔细阅读本A/S条款,以便您可以充分享受我们提供的服务。
l公司对通过*渠道销售的万和产品按照*规定执行三项服务保证。
l实行免费咨询,免费设计安装方案,免费安装。
l产品在合法老化期内提供服务。
l商用家电的保修期为个月!
l保修期:(保修期自购买之日起。)
.这三种保证在以下情况下不适用,但是可以付费提供维护服务。
.由于不遵守用户的水,气和电标准以及*安全标准而导致的故障
.因未能按照客户的安装和产品手册操作机器而导致的故障。
.由我们维修部门未指定的组装,拆卸或维修造成的损坏。
.没有《万和产品保修卡》以及有效的购买凭证和有效发票。
湖北万和燃气灶售后维修-售后中心很高兴为您服务.《产品保修卡》的产品型号,序列号和发票不匹配或已更改正在维修的产品的序列号。
.因不可抗力(如移动,跌落和自然灾害)造成的损坏。
.我们不承诺的服务项目和内容
.贵公司可以提供上门服务吗?
可以在服务范围内提供所有上门服务(小家电除外),我们为客户提供小时服务热线进行咨询和维修!
.在家检查报价后,我不能维修吗?需要收费吗?
当然,您有权放弃维修,也可以出于其他原因(例如高昂的费用)提出放弃维修。因此,我们提供给客户*的选择自由!如果我中心技术人员发现故障原因并足以修复故障,如果客户自愿提出不对其进行维修,则应收取元的现场检查费(在偏远地区或特殊情况下与客户协商)。如果无法在我们的中心确定或修复故障原因,将不收取任何费用。
.保修范围是否包括贵公司维修的电器?保修期多长?
为了解决您的问题,我们为原始维护零件的更换零件提供保修服务。根据行业规定,保修期通常为个月(特殊情况下除外)。
.每天晚上只有时间。你能来么?
湖北万和燃气灶售后维修-售后中心很高兴为您服务借助万和小时售后服务热线和在线维修系统,我们可以随时解决客户的需求。主人拜访的正常时间:(上午点至下午点)。如果您需要其他时间的现场服务,*提前预约并事先准备好维修技术人员。如果您尚未提前预订且有特殊情况,请向我们的客户服务人员说明情况,他们将尽力满足您的要求!