壁挂炉壁挂炉—小时售后维修咨询电话: --
下单后准点一小时内上门服务.或按客户约定时间上门.壁挂炉维修 专业技术,优质服务,让你安心,放心,省心
.服务网点所在城市及近郊实行小时内上门安装服务。
.服务网点所在城市市区内实行小时内上门维修服务,近郊实行小时内上门维修服务。
.提供小时热线电话咨询
.百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。
.产品售出天内质量问题可退、换、修,产品售出天内质量问题可换、修。
.包修期的起始日的购买日期为准,包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务,若用户要求服务商上门维修的,收取上门费)
.包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月,由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
.用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的博世服务商,均可享受以上政策规定的包修服务。
综上所述,客户在购买了博世壁挂炉之后,其实是不用对售后服务有太多的担心的,因为公司服务质量是很高的,而且生产出来的产品本身质量就不错,只要我们在生活中掌握了使用壁挂炉的正确方法,就不会导致壁挂炉冤无故的故障,也不会面临到售后服务难的问题。
服务流程:
咨询— 报修 — 预约 — 上门 — 试机 — 检测— 报价 — 维修 — 试机—开发票—验收—回访
博世 壁挂炉安装时应遵循壁挂炉“一近、二干、三全、四斜、五好”的五大原则:近,是指壁挂炉位置距离采暖系统、气源、水源、电源、排气出口越近越好;干,就是要选择通风良好、室内干燥的位置;全,是指壁挂炉运行所需配套附件要安装齐全,如室内温度控制器、自来水减压阀、燃气过滤器、水过滤器等;斜,就是烟囱安装一定要朝外并向下倾斜度以内 ,以避免雨雪水或冷凝水倒流进壁挂炉内;好,就是壁挂炉安装材料要好,不能用劣质管材、阀门、管件。
以上就是燃气壁挂炉安装的全攻略了,一般情况下安装工作都是由专业人员来进行。
博世壁挂炉常见故障原因分析
故障现象一:室内闻到煤气味。处理方法:停止使用,立即开窗换气,关闭燃气阀 门 ,并通知售后上门维修。
故障现象二:热水温度不够。解决办法:将燃气阀打开或调高热水温度的设定值。
故障现象三:不出热水。解决办法:)查看进水阀是否被关闭,是的话打开进水阀;)查看进水过滤器是否被堵塞,若是请清洗进水过滤器;)查看进水量是否过少,若的是花加大水压,一般情况下,若水量不到.升/分的话,无法使用热水。
故障现象四:室内不够暖和。解决方法:)查看供暖水温是够正确,不对的话调高供暖水温设定值;)确认分配器阀门是否打开;)确认供暖温度是够调节的过低;)查看供暖水过滤器是不是被堵塞;)查看排气工作是不是做好,切记供暖管内的空气需要排出。