服务目标:服务缺陷客户%满意紧密围绕顾客需求、及时快捷解决问题的专业的服务,必须由专业维修人员来实现。
服务范围: 各市各区均有网点
维修服务中心不求利润多少,只求服务更好。
长虹空调通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念
互联网时代,随着经济的快速发展和消费水平的迅速,人们的消费结构发生了极大转变,相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费,世纪以、后为代表的消费者更倾向于有态度”的消费,追求生活品质。服务范围:各市区
^本公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从 长虹空调开始。..
电话报修 顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在时间进行上门服务。
登记预约 描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修致电与你商量上门服务时间。
准时上门 按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
检查故障 维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
确定费用 在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
排除故障 如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大,以及不断变化的消费需求,家电逐渐成为智慧生活的风向标.广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标:服务缺陷,客户%满意,只要您拨打公司小时报修,本公司将时间竭诚服务!。
长虹空调h报修
服务目标:服务缺陷客户%满意,只要您拨打公司小时报修,
随着我国的生活水平日益, 长虹空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着 长虹空调的维修故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便! 售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
长虹空调修理效劳许诺:
)对客户发布咱们的电话,期待客户及有关部门咱们的效劳作业。修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理。
)严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
)效劳小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为//个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心担任返修
)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情况
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