博浪-空气能知名品牌，空气能热水器、地暖冷气机专业制造商。博浪于一九九七年在美国发布（水机）空气能热水器，以后的每一个阶段都具有突出的表现，二零零四年先后定义“空气能热水器”在中国的名称，成立了“SCL水机技术研究所”、“博浪低碳环境智控中心”、“热泵节能技术实验室”及占地超过一百五十亩的“博浪工业园”。企业地址位于马鞍山市慈湖高新开发区，占地面积亩，生产厂房面积平方米。公司拥有一支激情高涨的经营团队，平均年龄岁。员工总计人，其中管理技术型人员人，其中大专以上人数，专门从事研发人员人，其中高级技术职称的人，中级技术职称的人。专业涵盖制冷、机械、电气等专业。企业内部成立了以汪吉平为科技带头人的个研发小组：结构系统小组，热泵系统小组，电气控制系统小组。主要技术带头人均为高、中级专业人才，是该领域学有专长，在科研开发工作中做出建树的技术骨干。工程设计、产品开发方面采用CAD、CAE、CAM等现代研究设计手段，为行业和领域培训了一大批实践经验丰富的工程技术人员和培养了一批计算机应用和管理人才，同时也锻炼了一大批素质较好的技术工人。各方面的人才保障了中心建成后的研发了中心建成后的研发实力和研发后劲。

博浪空气能统一售后维修电话－各服务点小时受理中心

售后维修博浪追求与客户长久的、稳定的、互动、互利的关系。

博浪空气能统一售后服务，报修热线－如遇忙音，请多拨打几次！博浪便捷的服务网络，在您需要的任何时候，都能让您享受到优质的服务。

博浪空气能维修中心“五星级”售后承诺：

一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意。

三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。

好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的方向，也是支撑博浪空气能维修中心快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、＊的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务，获得优良口碑。我们的售后维修点，率先推行“阳光天使”服务体系，全方位的五星级产品服务和安装解决方案。

我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修中心内部管理，提升员工的服务意识；用心服务。全面实施创优异的服务、做＊品牌的企业方针；我们 承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。

为用户提供天全方位售后维修保证，无论任何时候，博浪空气能维修中心坚持做好自己的事，永远为用户提供贴心的温暖服务！公司采用全国统一的服务体系标准，建立了密集的服务网，为顾客提供周到细致的服务。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

、我们会就近安排维修网点的技术员按您约定的时间准时上门！

、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及工作过程！

、服务后维修员会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

市服务区域：全国市市均可维修。

随着我国人民的生活水平日益提高， 空气能已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便！

博浪空气能服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕＇专业化＇的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实＇的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

博浪空气能维修售后服务承诺：

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

服务热线小时有人接听，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经我们博浪服务中心维修过的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

服务目标：缺陷，客户满意

厂家维修驻现事处报修受理服务*： 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修

博浪空气能维修服务中心不求利润多少，只求服务史好，全天候为您服务

“美满生活从博浪空气能服务开始”博浪维修中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信通过我们的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的＊终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对维修中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了＊的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从博浪开始。

公司拥有多名持牌维修人员上门维修，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和

信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑，让顾客无后顾之忧。力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿

我们的服务能给广大市民带来方便。

非常感谢您使用我们博浪电器系列产品，我们将为您提供更周到和更优质的服务，如果您使用的博浪空气能出现故障或有什么疑问，请致电我们，我们将真心为您服务；用我们的热诚为您解除产品故障！

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

博浪便捷的服务网络，用心的服务精神，无论客户走到哪里都能享受到优质的服务。