斯麦格维修售后服务电话:
拨打热线く登记预约く准时上门く检查故障く确定费用く排除故障く填写凭单く提供保修
斯麦格维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
斯麦格通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念
服务目标:服务缺陷,客户%满意,只要您拨打公司小时报修热线,本公司将*时间竭诚服务!。
服务目标:服务缺陷客户%满意,只要您拨打公司小时报修热线,^本公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从 原斯麦格开始。
空调常见故障
. 室内机故障显示功能
KFR-GW/BPY,KFR-GW/BPY,KFR-GW/BPY 室内机故障指
示
化霜灯 定时灯 自动灯 运行灯 LED 状态
× × ○ ☆ 模块保护
○ × × ☆ 压缩机顶部温度保护
× ○ × ☆ 室外温度传感器开路或短路
○ × ○ ☆ 制冷或制热 室外温度过低、室外温度过高
× ○ ○ ☆ 电压过高或过低保护
二、 KFR-GW/JK,KFR-GW/JK
故障点 故障显示 症状 验证方法 检修
接错线 ● ○●○●○●○重复亮 秒,灭 秒 室外机不运转 接通电源,
继电器C 首次接通后,连续信号停止~ 秒 ☆ 检查连接导线☆
○ ○ × ☆ 电流保护
○ ○ ○ ☆ 室内房间温度、蒸发器温度传感器开路或短路
○ × ☆ ☆ 室内蒸发器高温保护或低温保护
冰箱常见故障
一、冰箱噪音大
二、冰箱不制冷
三、冰箱制冷效果差
四、冰箱开机时间长或不停机
五、冰箱冷藏结冰
六、冰箱不启动
七、压缩机发生了“抱轴”或“卡缸”
壁挂炉常见故障
一、暖气整体不热
二、暖气不热(阀门已开)
三、暖气半截不热
四、暖气内有水响声
五、暖气管路温度不够,室温过低。
六、进回水阀门以里(靠近暖气方向)漏水
七、进回水阀门以外(靠近主管路)漏水
随着我国人民的生活水平日益提高,斯麦格已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着斯麦格的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便! 售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"
的服务标准,以"我用心,
你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
斯麦格热水器,斯麦格燃气灶,斯麦格空调,斯麦格洗衣机,斯麦格空气能,斯麦格油烟机,斯麦格壁挂炉
斯麦格修理效劳许诺:
)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商斯麦格热水器,斯麦格燃气灶,斯麦格空调,斯麦格洗衣机,斯麦格空气能,斯麦格油烟机,斯麦格壁挂炉
)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为//个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。