、我们的代表将会给您提供专业的和解答! 、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门! 、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作! 、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用! 、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访! 我们精益求精、诚实认真,凭着过硬的技术和丰富的经验,给予每一位顾客服务满意分。公司设备齐全、制度完善,在广大群众中留下良好的口碑。我们为许多“守巢老人”解决了许多的故障问题,并且得到了他们的肯定与支持。我们积极参加厂家的售后服务,努力配合厂家搞好售后服务,促进产品销量,为此我们得到了众多厂家的青睐。我们为各大单位提供电器维修保养业务,保证单位产品的正常使用,合作双赢。
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石家庄三菱空调维修热线(售后服务电话)
售后服务流程: 一、拨打售后维修服务热线 当您的产品出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。现在请立即拨打小时服务热线,即刻解决烦恼!拨打 服务热线后,请描述产品所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述产品的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行车路线,我 们将能更快更方便的提供上门服务。*,您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 上门服务时间。 二、上门检查 我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下产品 的故障,以便对症排除故障。经过测试和排查,会检查出大体故障原因。 三、预算维修费用 在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,经双方同意当场维修,市区 免收上门费,孤残人员免收维修费,让您放心满意。 四、维修排除故障 如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以当面开机验 收一下,直到您认为满意为止。 五、提供修后保障 为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。
小时售后上门维修服务流程:一、电话报修顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在时间进行上门服务。二、登记预约描述所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修致电与你商量上门服务时间。三、准时上门按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。四、检查故障维修前先检查一下的故障,以便对症排除故障。维修经过测试和排查,检查出的故障原因。五、确定费用在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。