西安万和燃气灶故障受理中心- 万和总部联保维修点
   
严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量  


万和燃气灶事业部是万和集团旗下一家研发制造燃气灶的家电企业,是中国*规模的燃气具生产基地和出口基地之一。 燃气灶事业部目前在郑州、中山、杭州建有三大生产基地,总占地面积达亩,员工人。其中,郑州工业园占地面积亩,总建筑面积万平方米,燃气灶规划产能达万台，近年来，公司加大在产品研发方面的力度，纵向以“科技创新”为导向，不断推陈出新完成从前瞻性技术、应用性技术和市场空白产品的全面覆盖，横向以“用户需求”为导向，构建全过程品质链，建立了国际*水平的质量管理体系。  
 

未来，本企业将继续致力于不断改善和提升人类的烹饪环境，把中国悠久的饮食文化与*的科学技术相结合，让每个家庭都享受到由精湛科技带来的轻松烹饪,对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的维修作业。    
 

企业精神：开拓、创新、求实、进取！   ,在维修过程中我们诚实守信，注重共赢发展。严控产品及服务质量关，积极为用户提供优质产品与服务。以优质有特色的服务和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。

公司自成立以来，不断吸收现代管理企业的*经验，拥有对应于电器的各个分类的高等技术人才，有着相当准确快捷的维修、抢修能力,服务作风：快速、便捷 服务定位：以客户利益为公司 服务宗旨：弘扬求实、诚信、拼搏、创新、专业的精神！
   
   
便捷--网点分布广泛，在汽车为霸的今天，工作人员都配有专用电动车，保证在*快时间赶到您家，解决你的后顾之忧,我们的服务承诺：作为专业的一类维修服务企业，本公司不仅维修技术力量雄厚、维修面 广、设备*、管理经验丰富，而且特别注重服务质量、服务意识等方面    


服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远,西安维修技术服务管理中心，不求利润有多少，只求服务企业更好，全天为您服务


公司始终坚持依靠不断加大和完善的雄厚质量体系，以及性能可靠的厨电产品，获得了越来越多用户的信任和支持;逐渐完善的销售渠道，是厨房电器*市场的信心来源，依托渠道而建立的完善的服务体系，是厨房电器的坚实后盾,安全--安全意识始终贯穿服务，至今为止，因技术问题或配件质量问题，导致安全事故记录为零

西安万和燃气灶售后本原则：

．树立顾客为上的原则。
．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据进行维修工作，不夸大维修故障。
．坚决维护售后的整体形象。
．售后服务投诉由售后服务中心处理，顾客投诉的由总部投诉中心处理。

以下几种产品不在包修范围，可按本公司维修网点相关标准实行收费维修，

一，因消费者使用维护保管不当造成的损坏，

二，无包修凭证和购买凭证，

三，非售后的服务网点安装装维修造成的损坏，包括消费者自行安装或维修，

四，因为不可抗拒的自然灾害，或使用环境造成的损坏，

五，公共场合保修三个月超过三个月的收费维修